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“耐心、热情、效率高，在我们景区最困难的时刻，税务部门主动服务，宣传落实税收优惠政策，给予了我们最大的帮助。这次我们被选为服务型执法联系点感到很开心，对服务型执法联系点制度的推行效果也非常期待。”座谈会上，开封市万岁山游览区有限公司会计朱静这样讲道。

近日，国家税务总局开封市税务局在龙亭区税务局召开服务型行政执法联系点、联系员座谈会，落地服务型行政执法联系点、联系员制度新探索。

座谈会上，企业代表畅谈心声。“税收政策贴近民生，我本人既是法人又是会计，真真切切体会到税务机关对我们的每次帮助，我很感谢。通过这次座谈会，我们企业也会朝着更加贴近民生的方向转型。”开封文味第一楼餐饮有限公司法人戴成说。

据了解，按照河南省税务局服务型行政执法联系点、联系员制度试点工作安排，开封市税务局在两个县区税务局开展试点，从不同规模、不同行业、享受不同税收优惠政策的企业中，选取高新技术、装备制造、旅游服务、老字号等纳税人代表作为服务型行政执法联系点，其财务人员为联系员，配备税务人员作为法治保障员。

开封市税务局法制部门负责人介绍，服务型行政执法联系点、联系员制度旨在畅通省、市、区三级联系渠道，工作中坚持“急事急办、特事特办、易事即办、难事尽力办”的原则，通过加强联系点意见建议台账管理，及时解决联系员反映的问题意见，研判分析政策落实和执法服务的重点热点，依法合理解决涉税诉求，更好维护纳税人缴费人合法权益。开封市税务局将充分发挥基层服务型行政执法建设工作的优势，推行好、完善好服务型行政执法联系点、联系员制度，以点带面提升开封市税务系统服务型行政执法整体水平。（刘霞 徐文宁）